Privaatsuspoliitika

Privaatsuspoliitika

Viimati uuendatud: 1. juuli 2026

Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas TSRK.ee veebipood töötleb klientide ja veebilehe külastajate isikuandmeid.

1. Vastutav töötleja

Isikuandmete vastutav töötleja on:

HARVEX TRADING OÜ
Registrikood: 225556644
Aadress: Ahtri 12, Tallinn 10151, Estonia
E-post: www@tsrk.ee
Telefon: 55664477

Edaspidi nimetatakse vastutavat töötlejat ka „TSRK.ee”, „meie” või „veebipood”.

Privaatsuse ja isikuandmete töötlemise küsimustes palume kirjutada aadressil [PRIVAATSUSE E-POST].

2. Milliseid isikuandmeid töötleme

Sõltuvalt sellest, kuidas veebipoodi kasutate, võime töödelda järgmisi andmeid:

• ees- ja perekonnanimi;

• e-posti aadress;

• telefoninumber;

• tarne- ja arveldusaadress;

• pakiautomaadi või tarneviisi valik;

• tellimuse sisu, kogus, hind ja tellimuse ajalugu;

• maksega seotud teave, näiteks makseviis, makse staatus ja makseviide;

• kliendikonto andmed, näiteks kasutajanimi ja parool krüpteeritud kujul;

• klienditeenindusele saadetud sõnumid ning nendega seotud andmed;

• tehnilised andmed, näiteks IP-aadress, brauseri tüüp, seadme andmed ja veebilehe kasutamise logid;

• küpsiste kaudu kogutavad andmed vastavalt küpsiste kasutamise põhimõtetele.

TSRK.ee ei kogu teadlikult eriliiki isikuandmeid, näiteks tervise-, usuliste veendumuste või poliitiliste vaadetega seotud andmeid.

3. Milleks ja millisel õiguslikul alusel andmeid töötleme

Tellimuse täitmiseks vajalike andmete esitamata jätmisel ei pruugi TSRK.ee olla võimeline tellimust vastu võtma, makset kontrollima või kaupa kohale toimetama.

4. Kellele võime andmeid edastada

Edastame isikuandmeid ainult ulatuses, mis on vajalik teenuse osutamiseks või seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks.

Andmeid võivad töödelda järgmised teenusepakkujad:

• veebimajutuse, e-poe tarkvara, e-posti ja tehnilise toe pakkujad;

• makseteenuse pakkujad: [MAKSETEENUSE PAKKUJA NIMI];

• kohaletoimetamise partnerid, sealhulgas Omniva ja DPD;

• raamatupidamis- või maksunõustamisteenuse osutajad;

• IT-arendajad ja süsteemihooldajad, kui see on vajalik veebipoe toimimiseks või turvalisuseks;

• riigiasutused või muud isikud, kui andmete väljastamine tuleneb seadusest.

Teenusepakkujad võivad andmeid töödelda meie nimel ning üksnes kokkulepitud eesmärgil ja vajalikus ulatuses.

5. Andmete säilitamise tähtajad

Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik töötlemise eesmärgi täitmiseks või õigusaktidest tuleneva kohustuse täitmiseks.

• tellimuse andmeid säilitame üldjuhul kuni 3 aastat pärast tellimuse täitmist;

• arveid, raamatupidamise algdokumente ja nendega seotud andmeid säilitame vähemalt 7 aastat majandusaasta lõpust;

• kliendikonto andmeid säilitame konto aktiivsuse ajal ning kuni 3 aastat pärast viimast aktiivset tegevust või konto kustutamise taotlust, välja arvatud andmed, mida tuleb säilitada seadusest tulenevalt;

• klienditeeninduse päringuid säilitame üldjuhul kuni 2 aastat pärast päringu lahendamist;

• uudiskirja nõusolekut säilitame kuni nõusoleku tagasivõtmiseni;

• turvalisuse ja tehnilise toimimise logisid säilitame üldjuhul kuni 30 päeva, välja arvatud juhul, kui neid on vaja turvaintsidendi või õigusnõude lahendamiseks;

• küpsiste kaudu kogutavate andmete säilitustähtajad on toodud küpsiste kasutamise põhimõtetes.

Raamatupidamise dokumentide vähemalt seitsmeaastane säilitamine tuleneb Eesti raamatupidamisreeglitest.

6. Küpsised

TSRK.ee kasutab veebipoe toimimiseks vajalikke küpsiseid ning võib kasutada analüütika- ja turundusküpsiseid.

Veebipoe toimimiseks vajalikud küpsised võivad olla vajalikud näiteks ostukorvi, sisselogimise, keelevaliku ja turvalisuse tagamiseks.

Analüütika- ja turundusküpsiseid kasutame ainult Teie nõusolekul. Küpsiste eelistusi saab muuta veebilehel oleva lingi „Küpsiste seaded” kaudu.

Täiendav teave on toodud TSRK.ee küpsiste kasutamise põhimõtetes.

7. Andmete edastamine väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda

TSRK.ee ei edasta isikuandmeid väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda, välja arvatud juhul, kui kasutatav teenusepakkuja töötleb andmeid väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda.

Sellisel juhul tagame, et andmete edastamiseks kasutatakse GDPR-is ette nähtud asjakohaseid kaitsemeetmeid, näiteks Euroopa Komisjoni piisavusotsust või standardseid andmekaitseklausleid.

8. Teie õigused

Teil on õigus:

• saada teavet Teie isikuandmete töötlemise kohta;

• saada juurdepääs enda kohta töödeldavatele isikuandmetele;

• nõuda ebaõigete või puudulike andmete parandamist;

• nõuda andmete kustutamist, kui nende töötlemiseks puudub alus;

• nõuda isikuandmete töötlemise piiramist;

• esitada vastuväiteid õigustatud huvi alusel toimuvale töötlemisele;

• võtta tagasi antud nõusolek igal ajal;

• saada Teie poolt meile esitatud andmed struktureeritud ja masinloetavas vormis, kui see on kohaldatav;

• esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile, kui leiate, et Teie isikuandmete töötlemine rikub andmekaitsenõudeid.

Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne tagasivõtmist toimunud töötlemise seaduslikkust.

Oma õiguste kasutamiseks kirjutage aadressil www@tsrk.ee.

9. Andmete turvalisus

Rakendame isikuandmete kaitsmiseks asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid. Nende hulka kuuluvad muu hulgas ligipääsu piiramine, paroolide turvaline töötlemine, veebipoe tarkvara ajakohastamine, varukoopiad ja andmete kaitsmine volitamata juurdepääsu eest.

Juurdepääs isikuandmetele on ainult isikutel ja teenusepakkujatel, kellel on seda vaja oma tööülesannete või teenuse osutamise eesmärgil.

10. Automatiseeritud otsused

TSRK.ee ei tee klientide suhtes üksnes automatiseeritud töötlemisel põhinevaid otsuseid, millel oleks kliendi jaoks õiguslik või muu samaväärselt oluline mõju.

11. Alaealised

TSRK.ee veebipood ei ole suunatud alla 13-aastastele isikutele. Kui saame teada, et oleme kogunud alla 13-aastase isiku andmeid ilma seadusliku aluseta, võtame tarvitusele meetmed nende andmete kustutamiseks.

12. Privaatsuspoliitika muutmine

Võime käesolevat privaatsuspoliitikat muuta, kui see on vajalik õigusaktide, veebipoe teenuste või andmetöötluse muutumise tõttu.

Veebilehel avaldatakse alati poliitika kehtiv versioon koos viimase uuendamise kuupäevaga.